Можно ли покупать одежду с манекена: практичные советы

Проходя мимо бутиков с одеждой, мы часто заглядываемся на манекены, облаченные в красивые наряды. Именно на манекене вещи смотрятся наиболее выигрышно, так как не висят на вешалке бесформенным тряпьем, а демонстрируют все возможности посадки по фигуре. Но можно ли покупать изделия с манекена и практикуют ли такое магазины? Попробуем разобраться.

Стоит ли покупать одежду с манекена?

Вопрос о том, могут ли продавцы вручить вам платье с манекена, не стоит.

Одежда на выставочном манекене — такой же товар, как и остальные, вывешенные в торговом зале на вешалках или лежащие на полках. Отказ в продаже такой вещи незаконен.

Однако вопрос о том, стóит ли покупать такое платье, весьма спорный. Дело в том, что от длительного пребывания на выставочной кукле изделие может изрядно потрепаться:

• появляется пыль;
• присутствуют растяжки;
• появляются выгоревшие или лоснящиеся места;
• растянутость.

При покупке такого изделия можно смело требовать дополнительную скидку на кассе.

Не стоит забывать и о том, чтобы попросить кассира в чеке указать изъяны приобретенной одежды. Тогда впоследствии покупатель сможет беспрепятственно сдать товар обратно в магазин по закону.

Почему продавцы не хотят раздевать манекен?

Увидев в магазине на выставочной кукле понравившуюся вещь, покупатель может попросить продавцов раздеть ее, чтобы приобрести товар. Ведь одежда, выставленная в витрине, является таким же товаром с ценниками, как и на полках.

Но опыт показывает, что далеко не все магазины идут на это. Посетители торговых точек часто сталкиваются с отказом разоблачить манекен. При этом продавцы зачастую мотивируют свое нежелание этим заниматься запретом от администратора бутика. Такое присутствует как в небольших магазинах, так и в сетевых бутиках.

Встречается такое не только в России. Отвечая на поставленный вопрос, администратор магазинов H&M в Эстонии и Финляндии отметила, что в их магазинах также нельзя сразу получить понравившийся наряд с витрины. Дело в том, что оформлением и переодеванием манекенов занимаются специальные люди — визуальные мерчандайзеры. Они переодевают кукол примерно один раз в две недели.

Стоит отметить, что при этом продавцы не отказывают покупателю в покупке полностью. Они предлагают предоставить ему вещь после того, как витрина будет сменена, то есть в течение двух недель.

Специалисты также отмечают, что ни в одном из законов не указано, что одежда с манекена должна продаваться. Про скидку в законодательстве тоже ничего не сказано. Поэтому вопрос о том, должна ли продаваться одежда с витрины, остается открытым. По всей видимости, администраторы магазина решают этот вопрос строго индивидуально, в зависимости от обстоятельств.

Советы по покупке одежды с манекена

Опытные продавцы подтверждают, что все происходит именно так. Одежда с витрины не снимается по требованию покупателя в ту же секунду. Придется дожидаться окончания рекламной кампании.

Если человек хочет приобрести вещь с манекена, стоит придерживаться наших рекомендаций:

• Если одежда выставлена в витрине, обращаться нужно напрямую к декоратору. Скорее всего, он предложит оставить номер телефона и предоставит вещь только после того, как закончится период рекламы.
• При условии, что одежда находится на манекене, установленном в торговом зале, нужно обращаться к продавцам-консультантам. Если покупателей слишком много, продавец может попросить подождать или подойти позже. Если людей в магазине немного, продавец имеет право незамедлительно разоблачить манекен и отдать понравившийся товар покупателю. Но может и сказать, что в их магазине это не практикуется и уйти по своим делам.

Успех обеспечен покупателю, который просит продавцов о снятии вещи с куклы вежливо, без напора. Никто не любит хамства.

Таким образом, получается, что приобрести-то одежду с витрины можно, но получить ее в короткие сроки вряд ли получится. Ведь это, оказывается, сфера деятельности не продавцов, а рекламщиков, которые расставляют товар так, чтобы привлекать взгляды праздно снующих по ТЦ людей.